Segmentación de Mercados

Algunas empresas ofertan al mercado varias marcas dentro de la misma línea (Aseo, Licores, Bebidas gaseosas, cuentas de ahorro, planes de telefonía, entre otros), estas marcas compiten con otras en los anaqueles de los supermercados, almacenes de cadena o mercado de servicios; ahora la pregunta que surge es ¿Por qué una empresa introduce varias marcas
dentro de una misma categoría? La respuesta radica en que diferentes personas desean diferentes mezclas de beneficios en los productos o servicios que compran. Las personas buscan bienes/servicios con unas características determinadas de acuerdo a sus necesidades, como también buscan precios acordes a su nivel de renta. Con el propósito de aumentar la competitividad la empresa debe identificar los principales segmentos del mercado, según las
características y necesidades de los compradores, esta tarea se hace mediante un proceso de segmentación de mercados.
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