Septimo Avance

En este punto el estudiante debe hacer uso de la herramienta conocida como Matriz DOFA, con el propósito de determinar si la(s) estrategia(s) utilizadas por la empresa están alcanzando los resultados esperados por el nivel ejecutivo de la misma. Dado el amplio campo de aplicación de éste método de análisis (DOFA), el estudio se realizará de manera general, es decir, aplicado a la empresa como tal.

El análisis debe resaltar los factores que más inciden en la competitividad de la empresa, aquí se deben estudiar: La Debilidades, Las Oportunidades, Las Fortalezas y Las amenazas del negocio.

Estructura y contenido del avance

La estructura del análisis DOFA se compone de dos partes:

• Interna
• Externa

La primera tiene que ver con la Fortalezas y Debilidades del negocio, puntos sobre los cuales los directivos tienen ciertos grados de control.

La segunda examina las Oportunidades que ofrecen los mercados y las Amenazas que se deben enfrentar en los mismos.

El análisis debe mostrar la siguiente información:

Fortalezas y Debilidades (Interno)

Recursos comunicativos: Capital, Recursos Humanos, Sistemas de Información, Activos.
Análisis de actividades comunicativa: Recursos gerenciales, Recursos estratégicos, Creatividad.
Análisis de riesgos en la comunicación (Desconocimiento o ambigüedad): Con relación a los recursos y actividades de la empresa.
Análisis de Potencias: La contribución consolidada de las diferentes dependencias de la organización.

Oportunidades y Amenazas

Considere:

Análisis Interno: Misión, visión y principios de la industria o empresa.
Análisis del Entorno: Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribución, clientes, mercados, competidores).
Grupos de interés: Gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma más amplia: Aspectos demográficos, políticos, legislativos, etc.

La información debe ser contenida en el CD-ROM donde se encuentran contenidos todos los avances a la fecha.